اگر وارد فروشگاههای زنجیرهای مثل اولد نیوی (Old Navy) شوید، به نظر میرسد که همیشه تخفیفهای بزرگی در جریان است. اما آیا این تخفیفها واقعی هستند؟ تحقیقات یک رسانه معتبر نشان میدهد که بسیاری از این پیشنهادهای ویژه، چیزی جز بازی با قیمتها نیستند.
بررسی هفتماههی قیمت ده محصول در اولد نیوی نشان داد که این کالاها در بیش از نیمی از این مدت، تخفیف خورده بودند. جالبتر اینکه برخی از آنها، مانند یک تیشرت مردانه، هرگز با قیمت اصلی فروخته نشدند! این استراتژی باعث میشود مشتریان احساس کنند که فرصتی محدود برای خرید دارند، در حالی که در واقع، این تخفیفها همیشه برقرارند.
کانادین تایر (Canadian Tire) نیز از این ترفند مستثنی نیست. دادهها نشان میدهند که برخی از محصولات این فروشگاه در روزهایی غیر از حراجهای معروف، مانند بلک فرایدی (Black Friday) و سایبر ماندی (Cyber Monday)، حتی ارزانتر هم شدهاند. این در حالی است که تبلیغات این برندها مردم را ترغیب میکند که تصور کنند اکنون بهترین زمان خرید است.
متخصصان بازاریابی این روش را «گمراهکننده» و حتی «بیاحترامی به مشتری» میدانند. یینگ ژو، استاد دانشگاه بریتیش کلمبیا، معتقد است که این روشها بر پایهی فریب روانشناختیاند و مصرفکنندگان را به خرید آنی وادار میکنند. از طرفی، قوانین فعلی در کانادا، قدرت کافی برای مقابله با این شگردها را ندارند.
پس راهحل چیست؟ کارشناسان توصیه میکنند که پیش از خرید، قیمت کالاها را در بازهای طولانی بررسی کنید و به تخفیفهای زودگذر اعتماد نکنید. شاید وقت آن رسیده باشد که دولت، مانند اتحادیه اروپا، شرکتها را مجبور کند که پایینترین قیمت ۳۰ روز اخیر را نیز در تبلیغات خود نشان دهند.
ارسال نظرات