یک پرستار اورژانس در مونترال به دلیل رد درخواست توضیحات به زبان انگلیسی در حین کمک به زنی مسن، با انتقادهای زیادی روبهرو شده است. نانسی بنابو لیبراتی، دختر این زن ۹۱ ساله، میگوید وقتی از پرستار خواسته شد که اطلاعات را به انگلیسی توضیح دهد، پاسخ شنید که «ما در کبک زندگی و فقط به زبان فرانسه صحبت میکنیم». این جمله باعث ناراحتی شدید او شد.
وی که در آن زمان با خواهرش در فلوریدا تماس داشت، گفت: «این رفتار کاملاً بیجا بود». در ویدئویی که بنابو لیبراتی از این اتفاق گرفت، یکی از همراهان وی از پرستار خواست که بهجای نگرانی درباره زبان، بر سلامتی مادرش تمرکز کند.
شرکت اورژانسسانته اعلام کرد که پرستاران به خانواده و بیمار پیشنهاد دادهاند که به انگلیسی صحبت کنند، اما همه موافقت کردهاند که مکالمه به زبان فرانسه ادامه یابد. اما بنابو لیبراتی تأکید دارد که این رفتار برای او قابلقبول نبوده و باید در خدمات درمانی زبانهایی که مردم در آن راحتتر هستند، در نظر گرفته شود.
این اتفاق باعث نگرانیهایی در مورد نحوه برخورد با بیماران و ارتباطات در سیستم درمانی کبک شده است. در حالی که وزارت بهداشت کبک اعلام کرده که وضعیت را دنبال میکند، هیچگونه توضیح بیشتری ارائه نداده است.
ارسال نظرات