استیو گویموند، تنها راهنمای بیماران انگلیسی‌زبان در کبک‌سیتی، طی نزدیک به ۷ سال به بیش از ۵۰۰ بیمار کمک کرده است. این موقعیت که به‌منظور تسهیل دسترسی بیماران به سیستم بهداشت و درمان برای کسانی که به زبان فرانسه تسلط ندارند ایجاد شده، به او این امکان را می‌دهد که از زبان، ترجمه، مشاوره، رانندگی و حمایت‌های مختلف برای بیماران استفاده کند.
بیمارانی همچون روزالی رانکین که برای ویزیت پزشکی از جزایر مگدالن به کبک‌سیتی سفر کرده‌اند، می‌گویند کمک‌های استیو همچون یک معجزه است. آنها می‌توانند بدون نگرانی از مشکلات زبانی و مسیریابی، به‌راحتی به درمان دسترسی پیدا کنند.
گویموند در مسیر کمک به بیماران با مشکلاتی همچون استرس سفر، اضطراب مربوط به وضعیت سلامت و پیچیدگی‌های سیستم درمانی مواجه است. او معتقد است که این استرس‌ها می‌توانند به‌راحتی با حضور یک فرد حمایتگر مانند او کاهش یابند.
مشکلات سیستم بهداشت کبک نیز به چالش‌های گویموند افزوده است. او از تأخیرهای طولانی در سیستم درمانی و کمبود منابع برای حل مشکلات موجود می‌گوید و به این نتیجه می‌رسد که دولت باید منابع بیشتری را به بخش بهداشت اختصاص دهد تا روند درمان بهبود یابد.
در کنار درخواست‌های او برای بهبود سیستم، گویموند از افزایش تقاضا برای خدمات خود سخن می‌گوید. او به‌وضوح از این نکته نگران است که بدون منابع و پشتیبانی کافی، نمی‌تواند پاسخگوی تمامی بیماران نیازمند به خدماتش باشد.
ارسال نظرات