ایرانی‌های تازه‌وارد در منطقه یورک چگونه فرصت‌های شغلی و تحصیلی را پیدا کنند؟

مهاجران تازه‌وارد به کانادا برای توسعه مهارت‌های ارتباطی در زندگی روزمره، به دست آوردن یک شغل مناسب و پیدا کردن دانشگاه و کالج برای ادامه تحصیل همیشه با چالش‌های زیادی روبرو بوده‌اند که غالبِ ما به‌نوعی با آن روبرو بوده‌ایم. شورای مدیریت مدارس منطقه یورک یا همان York Region District School Board در راستای کمک به حال این مشکلات و چالش‌ها برنامه‌های متنوعی دارد که کلاس‌های کاربردی برای تازه‌واردانِ بزرگسال و حتی توریست‌ها بخشی از آن هستند. این شورا با برنامه‎های خود کمک می‌کند تا تازه‌واردان دوره آغازین زندگی در محیط جدید را با خطای کمتر و در زمان کوتاه‌تری طی کنند.

این شورا علاوه بر کلاس‌های آموزشی و مهارتی، پوزیشنی به نام «مربیِ راهنما» Pathways Coach را طراحی کرده است که با یک برنامه‌ریزی مطابق با شرایط هر فرد به او کمک می‌کند تا به اهدافش برسد. در ادامه مصاحبه‌ای با جسیکا جیونتا Jessica Giunta مدرس زبان انگلیسی و «مربی راهنما» Pathways Coach در شورای مدارس منطقه یورک انجام داده‌ایم که آن را در اینجا می‌خوانید.

جسیکا جیونتا گرامی لطفا درباره کاری که انجام می‌دهی و نگاهی که به آن داری برایمان توضیح می‌دهی!

جسیکا جیونتا: من به‌عنوان یک «مربی راهنما» Pathways Coach به تازه‌واردان منطقه یورک کمک می‌کنم تا در مورد برنامه‌هایی اطلاعات کسب کنند که با استفاده از آن‌ها می‌توانند دانش و اعتمادبه‌نفس لازم را برای موفقیت (تحصیلی و کاری) کسب کنند.

به این ترتیب بیشتر دانش‌آموزان شما را به‌عنوان یک راهنما می‌شناسند، نه یک معلم زبان انگلیسی.

جسیکا جیونتا: باعث خوشحالی من است اگر این‌طور باشد که می‌گویید.

اما من می‌خواهم دقیق‌تر بدانم که «مربی راهنما» دقیقاً چطور به مهاجران و تازه‌واردان کمک کند؟

جسیکا جیونتا: من برای زبان‌آموزی که به من مراجعه می‌کند یک برنامه‌ی فردی بر اساس هدفی که آن فرد دارد، طراحی می‌کنم. مثلاً به آن‌ها پیشنهاد می‌دهم که کدام دوره‌های YRDSB را بگذرانند تا بتواند زبان انگلیسی خود را با هدف ارتباط با جامعه کانادا تقویت کنند. یا به کسانی که به دنبال برنامه‌ریزی شغلی هستند؛ منابعی در این زمینه را معرفی کنم. بازهم مثال بخواهم بزنم؛ دوره‌های مهارت‌های پایه را به کسانی پیشنهاد می‌دهم که به دنبال پیشرفت تحصیلی و کسب مهارت‌های اساسیِ کامپیوتری هستند. همچنین می‌توانم شاگردان را به کسانی وصل کنم تا در پیداکردن شغل به آن‌ها کمک کنند یا همراهی‌شان کنند تا در زمینه تجربه و تخصص خود کاری پیدا کنند.

تا جایی که من می‌دانم بسیاری از ایرانیان مهاجر در کانادا به دنبال راه‌هایی برای تطبیق زندگی خود با شرایط جدید در یک کشور تازه هستند. آیا «مربی راهنما» می‌تواند فرد مناسبی برای پیداکردن یک راه درست برای این گروه هم باشد؟

جسیکا جیونتا: زمانی که مهاجرها به برنامه‌های آموزش بزرگسالان ما در YRDSB وصل می‌شوند؛ یک «مربی راهنما» در تمام طول سال در تماس با آن‌هاست تا در رفع نیازهای فردی‌شان به آن‌ها کمک کند. من به‌عنوان یکی از این افراد؛ مهم‌ترین کارم گوش‌دادن به شما و شنیدن داستانتان است تا بتوانیم با هم یک برنامه‌ریزی آموزشی اختصاصی داشته باشیم.

در این جلسه‌ها با در نظر گرفتن سوابق و تجربیات افراد؛ درباره مرحله‌های پیش رو برای دستیابی به اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت گفت‌وگو می‌کنیم و از خلال این بحث‌ها به یک سری توصیه و پیشنهاد می‌رسیم. پس از جلسه هم من یک نسخه از برنامه‌ای که به آن رسیده‌ایم را از طریق ایمیل در اختیار زبان‌آموز قرار می‌دهم تا بتواند مراحل و توصیه‌ها را در خانه و هر زمانی که خواست دنبال کند.

بسیاری از ایرانیانی که در حال حاضر مشغول به کار و یا شرکت در کلاس‌های ESL هستند می‌خواهند در کانادا ادامه تحصیل دهند اما دو مشکل هم دارند. یکی اینکه دانشگاه‌ها و رشته‌های تحصیلی را نمی‌شناسند و دیگر اینکه نمی‌دانند چگونه از کمک‌های دولتی استفاده کنند. در این زمینه چگونه می‌توانید به آن‌ها کمک کنید؟

جسیکا جیونتا: این سؤال عالی است. همان‌طور که قبلاً هم گفتم، وقتی که زبان‌آموزی به من مراجعه می‌کند، می‌توانیم با هم به یک طرح آموزش‌محور برسیم که در آن توصیه‌هایی در مورد چگونگی ادامه تحصیل در کانادا ارائه شده است. اما به طور ویژه برای هدف‌گذاری‌های آموزشی، قبل از ورود به کالج یا دانشگاه، برنامه‌های فوق‌العاده‌ای را که از طریق YRDSB ارائه می‌شود؛ به شما پیشنهاد می‌کنیم مانند؛ کلاس‌های ESL (English as a second or foreign language)، همچنین کلاس‌های آیلتس/تافل را از دوشنبه تا جمعه، ساعت ۴ تا ۷ بعدازظهر داریم تا به زبان‌آموزان برای شرکت در آزمون بین‌المللی زبان انگلیسی/ IELTS و آزمون زبان انگلیسی به‌عنوان زبان خارجی / TOFEL کمک کنیم. هدف این است که هم استراتژی‌های مؤثری برای موفقیت در امتحان را به دست بیاورند و هم دایره لغات دانشگاهی و مهارت‌های ارتباطی خود را گسترش دهند.

ما در شورای مدیریت مدارس منطقه یورک برنامه‌ای تحت عنوان سواد و مهارت‌های پایه / LBS برای تازه‌واردان و شهروندان کانادایی داریم که در حال آماده‌شدن برای دوره تحصیلی پس از متوسطه و گرفتن GED و یا کسب مهارت‌های کامپیوتری هستند. این برنامه‌ها تکمیل‌کننده موفقیت آن‌ها در کالج‌های کانادایی است. علاوه بر این یک برنامه Adult Day School برای تازه‌واردانی داریم که می‌خواهند مهارت‌های انگلیسی خود را توسعه دهند و برای این هدف نیاز به آموزش یا آموزش بیشتر دارند و یا می‌خواهند دیپلم دبیرستان انتاریو OSSD را بگیرند.

شورای مدیریت مدارس منطقه یورک حتی یک برنامه ارزیابی و تشخیص یادگیری اولیه (PLAR) برای دانش و مهارت‌هایی مانند آموزش بین‌المللی، آموزش‌های اولیه، کار داوطلبانه و… دارند که شامل ۲۶ دوره اضافه بر برنامه می‌شود.  

برنامه پنج‌ماهه تئوری دیگری که YRDSB برای بزرگسالان دارد، به زبان‌آموزان این امکان را می‌دهد تا گواهینامه PSW را بگیرند و همچنین برای (پذیرفته شدن) در حداکثر ۷ مدرسه متوسطه انتاریو امتیاز بگیرند. در حال حاضر، این برنامه رایگان است و شامل یک قرارداد مشارکتی PSW (کارگر حمایت شخصی؛ فردی که نقشی حیاتی در مراقبت‌های بهداشتی ایفا می‌کند) است. این برنامه برای کسانی که در زمینه پزشکی تجربه دارند و همچنین علاقه‌مند به کمک به دیگران هستند؛ یک گزینه عالی به‌حساب می‌آید.

من همچنین می‌توانم منابع و اطلاعاتی را در مورد نحوه جستجوی برنامه‌های شورای مدیریت مدارس (YRDSB) با شما در میان بگذارم. همچنین می‌توانم الزامات تحصیلی موردنیاز را قبل از اینکه درخواست بدهید بررسی کنم. علاوه بر این اطلاعاتی در مورد چگونگی ارزیابی تجربه‌تان توسط خدمات آموزش جهانی/ WES را به شما ارائه دهم.

کسب اطلاعات درباره کمک‌های دولتی مثل OSAP (برنامه کمک دانشجویی انتاریو) بخش دیگری از خدمات ماست. من از وام و بورسی صحبت می‌کنم که دانشجویان همزمان با ورود به کالج یا دانشگاه می‌توانند برای دریافت آنها تقاضا بدهند.

آیا مرکز شما به توریست‌ها هم خدمات ارایه می‌کند؟

جسیکا جیونتا: بله. توریست‌ها می‌توانند با پرداخت ۱۰ دلار در روز در هر کلاسی که می‌خواند ثبت‌ نام کنند.

به‌عنوان یک «مربی راهنما»، افراد را چگونه راهنمایی می‌کنید و تا چه حد با آن‌ها پیش می‌روید؟

جسیکا جیونتا: من می‌توانم شاگردانم را از نظر آموزشی و برنامه‌ریزی تحصیلی راهنمایی کنم؛ ابزارها و منابعی را با آن‌ها به اشتراک بگذارم که بتواند آن‌ها را در راستای اهداف شخصی، حرفه‌ای و آکادمیکشان پشتیبانی کند. در جلساتی که از طریق زوم، تلفن یا ایمیل باهم داریم؛ پیشرفت‌شان را دنبال و قرارهای بعدی را با همدیگر می‌گذاریم و مطمئن می‌شویم که در مسیر درستی هستند. هر زمان که سؤالی داشته باشند می‌توانند به من ایمیل بزنند تا با همدیگر قرار بگذاریم و این قرارها فرقی نمی‌کند؛ صبح، بعد از ظهر یا شب باشد، چون با برنامه آن‌ها تنظیم می‌شود.

این خدمات رایگان است؟

جسیکا جیونتا: بله خدماتی که از طریق برنامه آموزش بزرگسالان YRDSB ارائه می‌شود رایگان هستند.

چه کسانی واجد شرایط دریافت این خدمات هستند؟

جسیکا جیونتا: اگر شما کسی هستید که در کلاس‌های مختلف ما، مانند برنامه ESL، LINC، مهارت‌های پایه، مدرسه روزانه بزرگسالان یا برنامه PSW شرکت می‌کنید، یک «مربی راهنما» خواهید داشت که به شما در طرح‌ریزی یک برنامه شخصی کمک می‌کند. این را هم بگویم که ما با شورای ‌مدیریت مدارس درباره برنامه‌های آموزش بزرگسالان کار می‌کنیم تا بتوانیم شما را به سمت برنامه‌ها و خدمات مناسب در جامعه راهنمایی کنیم.

آیا جسیکا خودش هم یک مهاجر است؟

جسیکا جیونتا: من مهاجر نیستم اما پدربزرگ و مادربزرگ من از کسانی بودند که به کانادا مهاجرت کرده بودند. آن‌ها بسیار سخت تلاش کردند تا با چندین شغل، زندگی خانواده‌شان را بگذرانند. آن‌ها هرگز در کلاس‌های ESL شرکت نکردند و همین موضوع ارتباطشان را در جامعه محدود می‌کرد، من قدردان برنامه‌های آموزش بزرگسالان هستم که فرصت‌های زیادی را برای دانش‌آموزان بزرگسال فراهم می‌کند تا مهارت‌های خود را برای یافتن شغل یا تحصیلات عالی ارتقا دهند، ارائه برنامه‌ای مانند «مربی راهنما» برای دانش‌آموزان تازه‌وارد به کانادا و دریافت حمایت، ما را هیجان‌زده می‌کند. بسیاری از کسانی که به کانادا آمدند و نیاز به آموزش داشتند- از جمله پدربزرگ و مادربزرگ من- نمی‌دانستند چه منابع و فرصت‌هایی در دسترس آن‌هاست اما این برنامه منحصربه‌فرد به من اجازه می‌دهد تا به‌عنوان یک «مربی راهنما» مانند پلی بین افراد تازه‌وارد در جامعه با برنامه‌ها، پشتیبانی‌ها و منابع موجود برای آن‌ها در کانادا باشم تا در خانه جدید خود، مهارت‌هایی را برای موفقیت به دست آورند.

کسی هم در مسیری که طی کرده‌اید برای شما نقش یک «مربی راهنما» و یا الگو را داشته است؟

جسیکا جیونتا: باید بگویم بسیاری از افراد در زندگی من به‌عنوان «مربی راهنما» عمل می‌کردند. به یاد دارم که با یک مشاور شغلی در دانشگاه ملاقات کردم که منابع و اطلاعاتی را در اختیار من قرار داد تا بتوانم در جایگاهی باشم که امروز هستم؛ چون من اوایل می‌خواستم در سیستم K-12 معلم شوم. چندین بار هم درخواست دادم و به دلیل نداشتن تجربه موردنیاز در آن گروه سنی رد شدم. بنابراین من هم در یافتن مسیر مناسب، مشکل داشتم. اما با توجه به سوابق تحصیلی و تجربه‌ام از من پرسیدند که «آیا تابه‌حال به آموزش بزرگسالان و آموزش زبان انگلیسی به‌عنوان زبان دوم به تازه‌واردان فکر کرده‌ام؟!» آن زمان بود که این فرصت به نظرم بسیار شگفت‌انگیز و عالی آمد، چون می‌توانستم به جامعه خودم بازگردانم و به کسانی مانند پدربزرگ و مادربزرگم که برای زندگی بهتر به کانادا آمده بودند، آموزش دهم.  

یادم می‌آید که به خانه رفتم و برای این کار درخواست دادم و روز بعد هم پذیرفته شدم؛ اتفاق‌های بعد از آن هم که مشخص است! من اکنون جایی هستم که اگر مشاور شغلی دانشگاه درباره آن اطلاعاتی به من نداده بود، نمی‌توانستم باشم و با شما مصاحبه کنم. به نظر من پیوستن به این برنامه‌ها و مدارس، فرصت‌هایی را چه در داخل کلاس و چه خارج آن برای تازه‌واردان در دستیابی به اهداف و یادگیری زبان انگلیسی فراهم می‌آورد و همچنین شکاف‌های موجود در کسب اعتبارهای پیش رو در تحصیل و کار را پر می‌کند.

شما با مردم و دانشجویان ایرانی هم روبرو شده‌اید. نظر شما در مورد آن‌ها چیست؟

جسیکا جیونتا: باعث افتخار من بوده است که از طریق برنامه آموزش بزرگسالان با افراد و فرهنگ‌های مختلف از سراسر جهان آشنا شوم. جمعیت ایرانی که در کلاس‌های ما شرکت می‌کنند؛ بسیار پرجنب‌وجوش، باانگیزه و سخت‌کوش هستند!

تا حالا به شما غذاهای ایرانی را هم پیشنهاد داده‌اند؟

جسیکا جیونتا: من واقعاً از امتحان کردن غذاهای فرهنگ‌های مختلف لذت می‌برم، بسیاری از غذاهای ایرانی مانند کباب را دوست دارم و باقلوای ایرانی یکی از دسرهای موردعلاقه من است. من از این پیشنهادها ممنون و عاشق همه آن‌ها هستم.

جسیکا رسیدیم به آخرین سؤال! فرض کنید این مصاحبه را به‌عنوان یک ایرانی خوانده‌ام و می‌خواهم از شما کمک بگیرم. راهش چیست؟

جسیکا جیونتا: من در هیئت مدرسه منطقه یورک هستم. خوشحالم که می‌توانم به بزرگسالانی کمک کنم که می‌خواهند مهارت‌های زبانی‌شان در صحبت‌کردن، شنیدن، خواندن و نوشتن را برای زندگی روزمره در کانادا با برنامه‌هایی مانند کلاس‌های انگلیسی به‌عنوان زبان دوم (ESL) و برنامه‌های آموزش زبان برای تازه‌واردان به کانادا (LINC) توسعه دهند. همچنین کلاس‌های تخصصی شهروندی، آیلتس/تافل و مکالمه را ارائه می‌دهیم که هم به‌صورت حضوری و هم آنلاین در روزهای هفته، عصرها و شنبه‌ها برگزار می‌شود.

جسیکا جیونتا گرامی از شما سپاسگزاریم.