در سال‌های اخیر، با افزایش شدید هزینه‌های تعمیر و نگهداری وسایل نقلیه، مردم بیشتر از پیش به مراکز سلف‌سرویس خودرو مراجعه می‌کنند چراکه به گفته اکثر مشتریان استفاده از این مراکز می‌تواند تا ۵۰ درصد از هزینه‌های تعمیر خودرو بکاهد.
در گاراژهایی مثل ۷-۱۲ Auto Services، واقع در شرق مونترال، اکثر مشتریان برای تعمیر خودرو خود با وسایل یا قطعات موردنیاز برای تعمیر که خودشان به‌طور مستقیم از فروشگاه یا اینترنت خریداری کرده‌اند، حاضر می‌شوند.
در این گاراژها مکانیک‌هایی با مهارت‌های مختلف حضور دارند که آماده ارائه خدمات به مشتریان هستند. این افراد که به مکانیک‌های یکشنبه معروف هستند مستقل کار می‌کنند و مایل نیستند رئیس داشته باشند.
دنی که تجربه استفاده از مراکز سلف‌سرویس خودرو را دارد می‌گوید گاراژهای سنتی بابت قطعات پول زیادی از مشتریان می‌گیرند. مثلاً برای تعویض لنت ترمز در این مراکز باید بیش از ۵۰۰ دلار هزینه کرد اما من ۱۵۰ دلار برای خرید لنت می‌دهم و ۱۰۰ دلار هم در سلف‌سرویس به مکانیک می‌دهم. با این حساب حدود ۲۵۰ درصد پس‌انداز می‌کنم. هم از کیفیت خدمات راضی هستم و هم از هزینه آن.
ارسال نظرات