روش جدید شرکت‌ها و نگرانی کانادایی‌ها

حتما شما هم دقت‌کرده‌اید که اخیرا در بسته‌هایی که می‌‌خرید محتوای کمتری ارایه می‌شود. شما تنها نیستید. خانم الین نیوال از ادمونتون که سی.بی.سی با او صحبت کرده هم پس از خرید از یک مغازه‌ی خواربارفروشی احساس می‌کند که فریب خورده است.

به گزارش هفته و به نقل از «سی‌بی‌سی»، او دو جعبه‌ی غلات خانواده‌ی Honeycomb را به قیمتی یکسان خریداری کرده بود، ولی وقتی خریدش را بررسی کرد متوجه شد که یکی از جعبه‌ها کشیده‌تر و باریک‌تر از آن یکی است.

سپس معلوم شد که جعبه‌ی کوتاه‌تر بسته‌بندی قدیمی‌تر است که اینک کنار رفته و جعبه‌ی بلندتر بسته‌بندی تازه است. نکته‌ی جالب این جاست که جعبه‌ی بلندتر به معنای محتویات بیشتر نیست.

در واقع، وقتی نیوال دقیق‌تر نگاه کرد، متوجه شد جعبه‌ی جدید ۷۰ گرم غله‌ی کمتری دارد و این تقریبا برابر است با ۱۲ درصد کاهش.

او می‌گوید که اولین چیزی که به ذهنم می‌رسد این است که آن‌ها چگونه می‌توانند چنین کاری انجام دهند؟! این حس ناراحتی و فریب به آدم می‌دهد.

به این ترفند در انگلیسی shrinkflation می‌گویند که آن را می‌توان به فارسی «آب‌رفتگی تورمی» ترجمه کرد. در این پدیده که این روزها به هنگام خرید از فروشگاه‌های کانادا شاید با آن برخورد کرده باشید، چنین است که اندازه‌ی اجناس آب می‌روند یا کیفیت‌شان کاهش می‌یابند، هر چند که قیمت‌شان ثابت می‌ماند.

این سیاستی است که شرکت‌ها در هنگام تورم در پیش می‌گیرند تا نه ‌تنها قیمت کالاها را افزایش ندهند که سودآوری‌شان را با کاهش هزینه‌ها و در عین ‌حال حفظ میزان فروش افزایش دهند یا دست‌کم ثابت نگه دارند. گروه‌های حقوقیِ حمایت از مصرف‌کنندگان همواره نسبت به این رویکرد انتقادهای سفت و سختی داشته‌اند.

حال، از آن جایی که کانادایی‌ها با افزایش قیمت مواد غذایی دست‌وپنجه نرم می‌کنند، درخواست‌شان این است که دست‌کم در این زمینه شفافیت وجود داشته باشد.

سیلوی دی بلفول، وکیل یکی از گروه‌های حمایت از مصرف‌کننده، می‌گوید که همه‌چیز اینک گران‌تر است و با پدیده‌ی آب‌رفتگی تورمی مردم ممکن است احساس کنند کمی فریب خورده‌اند.

سازنده‌ی این غلات به درخواست‌ها برای اظهارنظر پاسخ نداده است.

با این حال، این شرکت هیچ قانونی را نقض نکرده است؛ چراکه تولیدکنندگان باید وزن یا حجم را روی برچسب‌های مواد غذایی بسته‌بندی‌شده ذکر کنند، اما آن‌ها موظف نیستند که در صورت کوچک‌کردن یک کالا به خریداران هشدار دهند.

نیوال با اشاره به جعبه‌ی جدید با غلات کمتر می‌گوید که اگر در فروشگاه متوجه این موضوع شده بود، هرگز چنین خریدی نمی‌کرد.

او می‌افزاید که صادقانه از دولت فدرال می‌خواهم که راهی برای مقابله با این موضوع پیدا کند.

منبع