روزانه پنج شیئ خطرناک مثل چاقو از بیماران کشف و ضبط می‌شود

اورژانس بسیاری از بیمارستان‌های مراکز شهری بزرگ از جمله مرکز بیمارستانی دانشگاهی مونترال CHUM که از بزرگ‌ترین مراکز درمانی کلانشهر محسوب می‌شود به علت تشدید رفتار پرخاشگرانه و تهاجمی بیمارانی که گاه حتی به سلاح‌های سرد هم مجهز هستند، به محیطی خطرناک تبدیل شده و کارکنان آن از این وضعیت به ستوه آمده اند.

این بیمارستان بزرگ واقع در مرکز مونترال ناخواسته در کانون بحران بی‌خانمانی و اعتیاد به مواد مخدر واقع شده است.

آنیک میلهوت، رئیس اتحادیه کارکنان مرکز بیمارستانی دانشگاه مونترال (SÉCHUM) خیلی رک و صریح می‌گوید: «کار کردن در اورژانس به ویژه پس از پاندمی بسیار خطرناک شده است. شما هر لحظه باید منتظر یک حادثه خشونت بار پیش بینی نشده باشید.

سه هفته پیش یک نگهبان که تلاش می‌کرد یک بیمار مسلح به چاقو را آرام کند، زخمی شد.

قبل از آن نیز یک بیمار مجهز به چاقو کارکنان را تهدید کرد و یک پزشک به زحمت او را آرام کرد.

بیماران بی‌اعصاب و خشمگین ممکن است با هر وسیله‌ای از چاقو گرفته تا پیچ گوشتی کارکنان را تهدید کنند.

یک مراقب اورژانس که نخواست نامش فاش شود، گفت: «توهین و تهدیدهای کلامی در گذشته هم وجود داشت اما من اخیرا تهدید به مرگ شدم. دیگر حاضر به کار کردن در اورژانس نیستم و درخواست انتقال به بخش دیگری را داده ام. درک می‌کنم که آن‌ها بیمار هستند اما حاضر نیستم به خاطرشان جانم را به خطر بیندازم.»

خانم میلهوت می‌گوید اوضاع در اورژانس به ویژه در ساعات شب به حدی وخیم است که درخواست نصب فلزیاب در ورودی اورژانس و همچنین لباس‌های مقاوم در برابر بریدگی کرده‌ایم اما درخواست‌مان راه به جایی نبرده‌ و  همچنان نگران امنیت پرسنل هستیم.

دکتر الکساندر لاروک، رئیس پزشکی اورژانس CHUM نیز نگران افزایش چشمگیر توهین‌های کلامی، رفتارهای پرخاشگرانه و خشونت‌آمیز در اورژانس مراکز درمانی سراسر کبک است. به طور متوسط هر روز دو تا سه کدسفید در اورژانس CHUM اعلام می‌شود.

 کد سفید زمانی فعال می‌شود که بیماران رفتار تهدیدآمیز یا خشونت‌آمیزی از خود نشان دهند.

این شرایط موجب شده که حضور دایمی نیروهای حراست بیمارستان در تمامی شیفت‌ها اهمیت بیشتری پیدا کند. یک مددکار متخصص در امور روانی-اجتماعی نیز در همه شیفت‌ها حضور دارد تا در مواقع اضطراری به بیماران کمک کند.

پزشکان اورژانس در کبک که نگران افزایش خشونت و تهدید پرسنل با سلاح‌های سرد هستند، از مقامات خواسته‌اند قبل از وقوع حوادث ناگوار برای تقویت امنیت این بخش‌ها کاری بکنند.

دکتر ژیلبر بوشه، رئیس انجمن متخصصان طب اورژانس کبک (ASMUQ) می‌گوید: «نباید منتظر بمانیم تا کسی با هدف سلاح گرم یا سرد قرار گیرد آنگاه وارد عمل شویم. در عین حال نمی‌خواهیم با استقرار فلزیاب یا پلیس، اورژانس را تبدیل به یک زندان کنیم.»

از دسامبر گذشته بیمارستان Sacré-Coeur یک پروژه آزمایشی راه اندازی کرده که امکان جستجوی بصری بیمارانی را که وارد اورژانس می‌شوند، فراهم کرده است.

به طور متوسط روزانه پنج شی خطرناک مثل چاقو از بیماران کشف و ضبط می‌شود. به گفته دکتر بوشه، وضعیت کم و بیش مشابهی هم در چند بیمارستان بزرگ دیگر در مونترال، کبک و شربروک گزارش شده است.

امدادگرانی که از بی‌خانمان‌ها و معتادان در مونترال حمایت می‌کنند، می‌گویند کیفیت پایین موادی که از زمان همه گیری افزایش یافته موجب تشدید پرخاشگری جمعیت‌های آسیب‌پذیر شده و پیامدهای آن گریبانگیر بیمارستان‌ها هم شده است.

منبع