به گزارش هفته، به نقل از پایگاه اینترنتی لاپرس، بسیاری از فروشگاه‌ها که برای عرضه مواد و محصولات غذایی خود از پلتفرم‌های تحویل استفاده می‌کنند، برخی محصولات مثل شیر معمولی را بسیار بالاتر از قیمت تعیین شده می‌فروشند.
خبرنگار لاپرس با بررسی ۴۰ خرده‌فروشی که شیر معمولی را در پلتفرم Uber Eats می‌فروشند، به این واقعیت پی برد که تنها یکی از این فروشگاه‌ها قیمت‌های حداقلی و حداکثری را که اداره تنظیم مقررات بازارهای کشاورزی و مواد غذایی کبک تعیین کرده است، رعایت می‌کند. دو تا از این ۴۰ فروشنده، شیر معمولی را زیر قیمت مجاز می‌فروختند و ۳۷ فروشنده دیگر مبالغی فراتر از نرخ‌های قانونی از مشتریان مطالبه می‌کردند. فروشندگان وابسته به برندهای Couche-Tard، Boni-Soir (Sobeys Québec)، Provi-Soir (Couche-Tard) و Proxi (Harnois Énergies) از جمله فروشندگان خاطی بودند.
به‌عنوان‌مثال یک پاکت یک‌لیتری شیر Québon با ۲٪ چربی ۶.۹۹ دلار در Uber Eats برای مشتریان مونترالی آب می‌خورد که تقریباً سه برابر سقف مجاز ۲.۱۷ دلار است. البته این مبلغ شامل هزینه‌های خدمات و تحویل نمی‌شود که اگر آن را نیز لحاظ کنیم قیمت به ۱۰.۸۳ دلار خواهد رسید ضمن این که پلتفرم حتی اعطای انعام به شخص تحویل‌دهنده را نیز از مشتری درخواست می‌کند.
مقررات قیمت‌گذاری شیر برای فروشندگانی که خودشان شیر را به دست مشتری می‌رسانند، معافیت قائل شده است و به‌این‌ترتیب لبنیاتی‌ها یا فروشگاه‌هایی که خودشان شیر را تحویل مشتری می‌دهند، اجازه دارند هزینه‌های جابه‌جایی را نیز در قیمت لحاظ کنند این در حالی است که استفاده از بسترهای سفارش آنلاین به خرده‌فروشان اجازه نمی‌دهد که تعرفه‌های قانونی را نادیده بگیرند.
ژنیفر لومارکی، دبیر موقت اداره تنظیم مقررات بازار کشاورزی و محصولات غذایی کبک می‌گوید در مواردی که فروشنده، تحویل‌دهنده نیست، سقف قیمت‌ها باید رعایت شود.
اگر مشتریان نیز سفارش خود را در فروشگاه تحویل بگیرند، قیمت‌های نمایش‌داده‌شده در پلتفرم‌ها ثابت می‌ماند.
استفان لاکاس، معاون امور عمومی انجمن خرده‌فروشان مواد غذایی کبک، می‌گوید اگر یک فروشنده مواد غذایی بخواهد کمیسیون پلتفرم‌های تحویل را از مشتریان بگیرد، باید آن را از قیمت پایه خارج کند. هیچ فروشنده‌ای حق ندارد به بهانه هزینه‌های جانبی که باید بپردازد، قیمت شیر را افزایش دهد، این کار تخلف است.
اصلاح قیمت که فروشندگان مستقل در پلتفرم‌هایی مانند Uber Eats اعمال می‌کنند، غالباً بین ۲۰ تا ۳۰ درصد بیشتر از هزینه‌هایی است که واسطه‌ها دریافت می‌کنند. این مسئله درباره همه محصولات غذایی صدق می‌کند؛ اما شیر یکی از معدود اقلام غذایی است که قیمت بالاتر از سقف قانونی آن علاوه بر مسائل اخلاقی، ملاحظات قانونی را نیز به دنبال دارد.
«اوبر کانادا» Uber Canada تأکید کرده که هیچ مسئولیتی در قبال این وضعیت ندارد. کیتانا رانگ، مدیر ارتباطات اوبر کانادا با ارسال ایمیلی برای لاپرس اعلام کرد: «خرده‌فروشان فقط خودشان مسئول هرگونه تعهدات نظارتی مربوط به قیمت‌های فروش محصولاتشان هستند.»
نظارت کافی بر پلتفرم‌های تحویل محصولات غذایی صورت نمی‌گیرد.
آقای لاکاس تصریح کرد از مجموع یک‌هزار عضو انجمن خرده‌فروشان مواد غذایی در کبک کمتر از ۵ درصد آن‌ها به دلایل مختلف به‌ویژه «هزینه‌های گزاف» و تمایل به ارتباط با مشتری با پلتفرم‌های تحویل سروکار دارند بااین‌حال فروشندگانی هم که از این پلتفرم‌ها استفاده می‌کنند، باید از «قوانین یکسان» پیروی کنند.
سیلون شارلبوآ، مدیر علمی آزمایشگاه علوم تحلیلی صنایع غذایی، می‌گوید واقعیت این است که با ظهور شبکه‌های توزیع جدید، کار اجرای قانون و نظارت به‌شدت پیچیده شده است. این کارشناس افزود تورم مواد غذایی در حال حاضر بسیاری از خانواده‌ها را به دردسر انداخته و بودجه آن‌ها را تحت فشار قرار داده است و ناهماهنگی و آشفتگی در سیاست توزیع شیر نیز به‌عنوان یک ماده غذایی پایه که برای همه به‌ویژه سلامت و رشد کودکان از اهمیت بالایی برخوردار است، می‌تواند به معنای جریمه مضاعف مصرف‌کنندگان باشد.
طی دو سال گذشته بیش از یک‌صد فقره شکایت در ارتباط با حداقل و حداکثر قیمت خرده‌فروشی شیر مطرح شده که بیش از ۴۰ مورد آن‌ها برای بازرسی به معاونت بهداشت دام و بازرسی وزارت کشاورزی و شیلات کبک و همچنین اداره نظارت بر مواد غذایی مونترال ارجاع داده شده است.
ارسال نظرات