بالا گرفتن انتقادها از ناکارآمدی شورای املاک و مستغلات انتاریو

گزارش‌های جدید حاکی از آن است که روند بررسی شمار قابل توجهی از شکایت‌ها در بازار املاک و مستغلات انتاریو به جایی نمی‌رسد. با وجود آنکه خریدار و فروشنده خانه در صورت فریب خوردن در معامله باید به شورای املاک و مستغلات انتاریو (RECO) مراجعه کنند و پیگیر شکایتشان باشند، ولی طبق گزارش‌های جدید، این شورا به وظایفش به درستی عمل نکرده است و آنطور که باید و شاید از حقوق خریداران خانه، حمایت نمی‌کند.

به گزارش هفته، به نقل از سی‌بی‌سی، گزارش اخیر حسابرسی کل انتاریو، حاکی از آن است که این شورا به عنوان تنظیم کننده صنعت املاک و مستغلات در پرجمعیت ترین استان کانادا، نتوانسته است به طور کافی از حقوق خریداران مسکن، دفاع کند.

پیگیری نکردن شکایات‌های خریداران و فروشندگان خانه و همچنین ضعف بازرسی منظم از کارگزاری‌ها و مشاوران املاک، اتهاماتی است که شورای املاک و مستغلات انتاریو با آن روبرو است. مثلا برخی مشتریان خرید خانه گفته‌اند که در فرآیند دریافت وام مسکن از آنها کلاهبرداری شده، اما این شورا نتوانسته است پرونده کلاهبرداری کارگزاری املاک را پیگیری کند و پرونده شکایت را مختومه اعلام کرده است.

شورای املاک و مستغلات انتاریو در پنج سال گذشته، حدود ۱۱ هزار و ۷۰۰ شکایت علیه آژانس‌های املاک دریافت کرده است، ولی نکته قابل توجه اینجاست که هیچ سیستم مشخصی برای رسیدگی به این شکایت‌ها نداشته است. حتی ۵۵ درصد از این شکایت‌ها را به شکل طبقه‌بندی نشده و ثبت نشده، رها کرده است.

همچنین تحقیقات جدید نشان داده که این شورای املاک، بازرسی معمولی از ۲۷ درصد از کارگزاری‌های ثبت‌شده املاک را هم انجام نداده است. طبق کشفیات جدیدی که در بازرسی‌ها لو رفته، این شورای املاک حتی تخلفات کشف شده در بازرسی‌ها را هم به ندرت پیگیری کرده است.

از سوی دیگر، در فاصله سال‌های ۲۰۱۷ تا ۲۰۲۱، میانگین جریمه صادر شده توسط این شورا برای نقض کنندگان قانون کارگزاران املاک و مستغلات، هشت هزار و ۲۷۳ دلار بوده و ۷۸ درصد از جریمه‌ها هم کمتر از ۱۰ هزار دلار بوده است. در عین حال، نرخ کمیسیون مشاوران املاک برای یک ملک در انتاریو با قیمت میانگین ۸۳۵ هزار و ۹۰ دلار، رقمی حدود ۲۰ هزار و ۸۷۹ دلار است. با توجه به متناسب نبودن این نرخ‌ها، کارشناسان می‌گویند این نگرانی وجود دارد که ثبت کنندگان معاملات مسکن، پرداخت جریمه را به عنوان بخشی از هزینه معامله مسکن در نظر بگیرند.

شورای املاک و مستغلات انتاریو در سال ۱۹۹۷ تاسیس شده و ماموریتش ترویج منصفانه و ایمن بازار املاک برای مصرف کنندگان اعلام شده است. هر مشاور و کارگزاری املاک باید در این شورا ثبت شود تا اجازه کار داشته باشد. این شورا در سال ۲۰۲۱ حدود ۳۳ میلیون و ۶۰۰ هزار دلار درآمد داشته است. منتقدان می‌گویند این شورا با وجود درآمد قابل توجه از محل ثبت مشاوران و کارگزاران املاک، نتوانسته است بازاری منصفانه و امن برای خریداران املاک در انتاریو ایجاد کند.