به گزارش هفته و به نقل از «نیومارکتتودی»، از ماه گذشته، برنامهی اسکان در کتابخانهی عمومی آرورا مشاوری از خدمات جامعهی کاتولیک منطقهی یورک را در فضای اتاق نشیمن کتابخانه مهمان میکند تا ماهی یک بار به سوالاتی در مورد مشاغل، اشتغال، مسکن، مراقبتهای بهداشتی، آموزش، حمل و نقل و موارد دیگر به چندین زبان پاسخ داده شود.
در جامعهای مانند آرورا که مرکز استقبال رسمی ندارد، تازهواردان قبلاً این امکان را داشتند که به مراکزی مانند نیومارکت و ریچموند هیل بروند – اما کتابخانههایی مانند کتابخانهی عمومی آرورا اغلب اولین نقطه شروع برای کاناداییهای جدیدند که به دنبال یافتن پاسخ پرسشهای خود هستند.
برنامهی اسکان در کتابخانهی عمومی آرورا برای کمک به ساکنان جدید برای دریافت پاسخها طراحی شده است و پس از استقبال قابل توجه از آن در ژوئیه، قرار است تا پاییز ادامه یابد.
سارا مقدادپور، کارمند ایرانیتبار اسکان در خدمات جامعهی کاتولیک منطقهی یورک، میگوید: «گاهی اوقات مردم به این دلیل به کتابخانه مراجعه میکنند که نمیدانند برای دریافت اطلاعات به کجا مراجعه کنند. از آنجایی که ما در حال ارائه خدمات برای تازهواردان هستیم، بسیاری در مورد سیستم اطلاعات زیادی ندارند و بزرگترین مانع هم زبان است. وقتی تبلیغ میکنیم که زبانهای مختلف در دسترس است، راحتتر میروند و با فردی که به زبان خودشان صحبت میکند همصحبت میشوند.»
سارا میگوید: «من خود به انگلیسی و فارسی صحبت میکنم و جامعهی آرورا هم در حال رشد است. این برنامه به تازهواردان کمک کرد تا به جامعه وارد شوند. آنها میخواهند بدانند چگونه میتوانند شغل پیدا کنند، چگونه میتوانند خانه اجاره کنند، نقش مستاجر و صاحبخانه بودن و … چگونه میتوانند کلاسهای انگلیسی پیدا کنند و سطح زبان خود را ارزیابی کنند. خیلی چیزهای دیگر آنها را جذب برنامه میکند. آنها حتی نمیدانند چگونه حساب بانکی باز کنند، به کدام بانکها میتوانند مراجعه کنند. بسیاری از آنها حتی با جستوجوی آنلاین آشنا نیستند و برای یافتن راه کمک میخواهند.»
مشاهدهی این اتفاق برای کلودیا اولگوین، مدیر ابتکاراتِ جامعه در کتابخانهی عمومی آرورا، این برنامه را بسیار ارزشمند میداند.
او میگوید: «برای این نوع برنامهها، فرقی نمیکند که به یک فرد کمک میکنید یا به ۵۰ نفر، تا زمانی که به یک نفر کمک میکنید در کانادا مستقر شود، شغل جدیدی پیدا کند، خانهای پیدا کند یا هر نیازی که دارد، این کافی است. این به ما انرژی میدهد که به این کار ادامه دهیم. حتی اگر فقط به یک نفر کمک کنیم، در یک خانواده تفاوت ایجاد میکنید و گاهی اوقات، با این خانوادهها، تفاوت بزرگی در جامعه ایجاد میکنید.»
او میافزاید: «وقتی ماهها بعد آنها را میبینید که انگلیسیشان بهتر شده است، یا شغلی پیدا کردهاند، بسیار لذتبخش است، زیرا بسیاری از آنها که به اینجا میآیند و مدارکشان به کار اینجا نمیآید، باید به آموزشگاه برگردند، اما وقتی شما دوباره آنها را میبینید و میبینید که موفق شدهاند، این بهترین پاداشی است که میتوانید دریافت کنید.»
با توجه به موفقیت برنامه از آغاز، کتابخانه عمومی آرورا به دنبال ادامه و گسترش این برنامه در آینده است.
جلسه بعدی در روز پنجشنبه، ۱۵ سپتامبر، از ساعت ۱۳:۳۰، شروع میشود. نشست بعدی نیز، روز سهشنبه، ۱۸ اکتبر، از ساعت ۱ تا ۴:۳۰ بعد از ظهر خواهد بود. تمام جلسات هم در اتاق نشیمن کتابخانه برگزار میشود.
سارا میگوید: «برای کمک به مردم همیشه مشتاقم و همیشه هم سعی میکنم خود را با اطلاعات جدید بهروز کنم و وقتی بتوانم تغییری ایجاد کنم احساس خوشحالی میکنم و در این میان اعتماد بسیار مهم است. وقتی خدماتی ارائه میدهید میتوانید این اعتماد را ایجاد کنید و این اولین قدم بسیار مهمی است که میتوانیم در برخورد با مردم برداریم. نمیتوانم بگویم که چقدر خوشحالم که در این زمینه کار میکنم.»
اولگوین هم میگوید: «وجود این برنامه به معنای برقراری ارتباط با تازهواردان و هدایت آنها به اطلاعات اسکان و منابعی است که برای ادغام موفقیتآمیز در جوامع جدید خود بدانها نیاز دارند. آغوش برنامه به روی تازهواردان باز است. امیدواریم آنها را در اینجا ببینیم و اگر سؤالی داشتند، میتوانم به آنها کمک کنم تا درباره کتابخانه و نحوه عملکرد سیستمهای مختلف اطلاعات بیشتری کسب کنند.»
برای اطلاعات بیشتر در مورد برنامه و ابتکارات آینده، میتوانید با کلودیا اولگوین به نشانی COlguin@aurorapl.ca تماس بگیرید.
ارسال نظرات