قالب وردپرس بیتستان پرنده فناوری
Fengye College Center
خانه / عمومی / اخبار کانادا / پرداخت غرامت به مسافران زیان‌دیده از ماه سپتامبر
مسافران کانادا
از سپتامبر آینده مسافرانی که به علت لغو سفرهایشان در دوره همه‌گیری کرونا متضرر شده‌اند، غرامت دریافت خواهند کرد

پرداخت غرامت به مسافران زیان‌دیده از ماه سپتامبر

سیمون ژولن-بارت Simon Jolin-Barrette وزیر دادگستری و مسئول اداره حمایت از مصرف‌کنندگان OPC و ماری-کلود شامپو Marie-Claude Champoux رئیس اداره حمایت از مصرف‌کنندگان OPC اعلام کردند هزاران نفر که از حدود یک سال پیش سفرهایشان به علت مشکلات ناشی از بحران کووید۱۹ لغو شده است، به زودی از طرف «صندوق غرامت‌دهی به مشتریان آژانس‌های مسافرتی» FICAV غرامت دریافت خواهند کرد.

به گزارش هفته، به‌نقل از لاپرس‏، با این حال هنوز مشخص نیست که حدود ۳۵ هزار و ۸۰۰ تقاضای غرامت که بابت لغو سفرها ارائه شده است، به چه ترتیبی مورد بررسی قرار خواهند گرفت و مسافران زیان دیده‌ای که شرایط لازم را دارند، غرامت خود را چگونه دریافت خواهند کرد. تنها چیزی که فعلا مشخص شده این است که روند پرداخت غرامت به مسافران از ماه سپتامبر شروع خواهد شد و تا دسامبر ادامه خواهد یافت.

شرکت PricewaterhouseCoopers که مسئولیت رسیدگی به شکایات و مطالبات مسافران را بر عهده دارد، به سوالات لاپرس در این‌باره پاسخ نداد و اداره حمایت از مصرف‌کنندگان OPC نیز اعلام کرد با توجه به این که شکایت جمعی بر ضد این نهاد مطرح شده است‏، مصاحبه نخواهد کرد. در این شکایت جمعی که دسامبر گذشته علیه OPC ارائه شد‏، از مراجع قضایی خواسته شده بود این نهاد را به بازپرداخت هزینه‌های مسافران ملزم کند.

مسکو کوته Moscou Côté رئیس انجمن آژانس‌های مسافرتی کبک و صاحب آژانس مسافرتی Voyages Constellation ضمن ابراز خرسندی از خبر پرداخت غرامت به مسافران زیان دیده از سپتامبر آینده تاکید کرد این خبر خوبی است هر چند انتظار می‌رفت که بازپرداخت هزینه‌ها که حق مسلم مسافران زیان دیده است، زودتر از این‌ها انجام شود.

در این جا صرفا صحبت از مشتریان آژانس‌های مسافرتی مطرح است که ضرر و زیان‌هایشان بابت لغو سفر به علت پاندمی توسط شرکت‌های هواپیمایی مثل ایرکانادا، ترانست، وست‌جت و سانوینگ جبران نخواهد شد. این افراد بلیط و خدمات سفر خود را از طریق آژانس‌های مسافرتی از دیگر شرکت‌ها خریداری کرده‌اند.

در بیانیه‌ای که توسط «اداره حمایت از مصرف‌کنندگان» منتشر شد، آمده است افرادی که درخواست غرامت کرده‌اند، نیازی نیست که اقدامات دیگری انجام دهند اما در صورت نیاز به اطلاعات یا اسناد و مدارک تکمیلی برای بررسی‌های بیشتر، مسئولان PricewaterhouseCoopers با افراد مورد نظر تماس خواهد گرفت.

 

 

هفته را دنبال کنید در: اینستاگرام تلگرام توئیتر

Aviron

 

منبع خبر

نویسنده: هفته

هفته

مطلب پیشنهادی:

ورود مسافران به کانادا

ورود مسافران خارجی، فرصت یا تهدید؟

صنعت توریسم به‌تدریج در حال تحول و احیاست. با وجود ورود کشور به موج چهارم همه‌گیری کرونا، دولت فدرال ماه گذشته با تسهیل ورود مسافران خارجی به کشور موافقت کرد...

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *