قالب وردپرس بیتستان پرنده فناوری
Fengye College Center
خانه / عمومی / اخبار کانادا / ایرکانادا، برنامه بازپرداخت هزینه بلیط پروازهای لغو شده را تمدید کرد
بازپرداخت هزینه بلیط کنسل شده

ایرکانادا، برنامه بازپرداخت هزینه بلیط پروازهای لغو شده را تمدید کرد

به گزارش هفته به نقل از لاپرس، شرکت ایرکانادا از اواسط آوریل در پی انعقاد توافق کمک مالی ۵.۹ میلیارد دلاری با دولت فدرال، سیاست بازپرداخت وجوه بلیط مسافرانی را که در دوره پاندمی پروازهایشان لغو شده است، به اجرا گذاشت.

طبق اعلام اولیه قرار بود اجرای این سیاست پس از دو ماه (روز جمعه ۱۲ ژوئن) به پایان برسد. اما ایرکانادا روز پنج‌شنبه با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد با توجه به این که میزان تقاضای بازپرداخت از طرف مشتریان پائین‌تر از پیش‌بینی‌ها بوده است (۴۰ درصد از ۱.۸ میلیون مشتری واجد شرایط)، مسئولان شرکت تصمیم گرفتند اجرای سیاست بازپرداخت وجوه بلیط پروازهای لغو شده را تا ۱۲ ژوئیه آینده تمدید کنند.

لوسی گیومت، معاون رئیس کل و رئیس امور تجاری ایرکانادا در این بیانیه اعلام کرد: «ما یک روند ساده برای بازپرداخت‌های آنلاین برای مشتریانی که از لغو پروازها در دوره پاندمی متضرر شده‌اند، به اجرا گذاشتیم و به طور مستقیم با مشتریان تماس گرفتیم و گزینه‌های مد نظر شرکت را به آنان پیشنهاد کردیم. اما به رغم همه این تدابیر، تنها ۴۰ درصد از مشتریانی که می‌توانند بابت لغو پروازهای خود بازپرداخت وجه بلیط هایشان را خواستار شوند، چنین درخواستی را مطرح کرده‌اند. به همین علت مدت زمان اجرای سیاست بازپرداخت را یک ماه طولانی‌تر کردیم تا مشتریان برای ارائه تقاضای خود فرصت بیشتری داشته باشند.»

همچنین در شرایطی که تقاضا برای سفرهای هوایی افزایش می‌یابد، ایرکانادا روز پنج‌شنبه اعلام کرد به زودی بیش از ۲۶۰۰ کارمند خود را که در دوره بحران پاندمی بیکار شده‌اند، دعوت به کار خواهد کرد. ده‌ها هزار نفر از پرسنل بخش‌های مختلف ایرکانادا در دوره پاندمی بیکار شده‌اند.

در همین رابطه بیشتر بخوانید:

هفته را دنبال کنید در: اینستاگرام تلگرام توئیتر

Aviron

 

منبع خبر

نویسنده: هفته

مطلب پیشنهادی:

هیلاری کلینتون

کلینتون و ساندرز هم به معرکه انتخابات کانادا وارد شدند

پس از باراک اوباما، دو نامزد انتخابات پیشین ریاست‌جمهوری آمریکا نیز روز جمعه ۱۷ سپتامبر با ورود به کارزار انتخابات پارلمانی کانادا از نامزدهای مورد نظر خود حمایت کردند

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *