قالب وردپرس بیتستان پرنده فناوری
Fengye College Center
خانه / عمومی / مقاله ها / گفتگو / تلاش “خانه ایران” برای کمک به قرنطینه شدگان | بیشترین چیزی که مردم نیاز دارند اطلاعات درست است
ویروس کرونا

تلاش “خانه ایران” برای کمک به قرنطینه شدگان | بیشترین چیزی که مردم نیاز دارند اطلاعات درست است

هفته پیش «خانه ایران» اعلام کرد درنظر دارد تا با کمک گروهی از داوطلبان به افرادی که در قرنطینه هستند کمک کند و گذران این دوره را برای آنها آسان‌تر کند. پیش از گذشت چندین روز و تلاش های این مرکز و داوطلبان آن با دست اندرکاران صحبت کردیم تا از کم و کیف کمک رسانی به قرنطینه شدگان اطلاعاتی به دست بیاوریم.

یکی از دست اندرکاران به هفته گفت: «این گروه در ابتدا صرفا با انگیزه کمک به قرنطینه‌شدگان شکل گرفت و هدف این بود که بتوانیم شرایط چهارده روز قرنطینه را برای افراد راحت‌تر بکنیم. هدف دیگر این بود که افراد تشویق شوند و چهارده روز را تاب بیاورند. بنابراین فکر کردیم به سرویس‌دهی از فرودگاه به خانه یا سرویس خرید، یک سری هم اطلاع‌رسانی برای پاسخ به سؤالاتشان مثلاً در موارد مختلف ضروری به کجا مراجعه کنند و از این قبیل.

برای مورد شماره یک که افراد را از فرودگاه به منزلشان برسانیم داوطلبانی داشتیم و برای مورد شماره دو، یعنی سرویس خرید هم همینطور. اما دقیقا نمی‌دانم چند بار در این دو زمینه خدمات داده شده است.

Aviron
Aviron

 

التبه واقعیت این است که اکثرا کسی را دارند که در هنگام قرنطینه برای امور خارج از خانه به آنها کمک کند.  به هرحال از همینجا اعلام می کنم که این سرویس ها موجود است و در صورت نیاز با ما تماس بگیرید.

درحال حاضر نیازی که مردم دارند در وهله اول داشتن اطلاعات درست است. مردم سوال دارند و برای سوالهایشان جواب می‌خواهند. بنابراین الآن عمدۀ خدمات ما درزمینۀ اطلاع‌رسانی و خصوصاً اطلاعات درمانی است. به‌این‌ترتیب گروهی از پزشکان داوطلب به این نیاز پاسخ میدهند. بعضی از آنها در اینجا جواز کار دارند و برخی هنوز ندارند ولی در ایران پزشک بوده‌اند. این مجموعه گروهی تشکیل دادند که به سؤال‌های مردم پاسخگو باشند. بدین ترتیب: ما سؤالات مردم را به گروه پزشکان منتقل می‌کنیم و پاسخ پزشکان را در گروه مردمی در سوشیال مدیا می‌گذاریم.

به این صورت مردم به جواب سؤالاتشان می‌رسند و هم‌زمان گروه باز است برای نیازها و مطالبات دیگر و ما به طور مرتب گروه را مرور می‌کنیم تا متوجه شویم نیازهای جدید چیست و به آنها رسیدگی کنیم.

دکتر امیر بشارتی یکی از اعضای گروه داوطلب:کمک به قرنطینه شدگان

مردم به مرور با ایده قرنطنیه خو می‌گیرند

آقای امیر بشارتی که از پزشکان داوطلب در گروه همیاری «خانه ایران» است به هفته می‌گوید: «ما گروهی از پزشکان هستیم که در کنار «خانه ایران» به افراد کمک می کنیم. رویه این است که سوالات در گروه سوشیال مدیا که دراین رابطه درست شده مطرح می‌شود. این سوالات به گروه پزشکان منتقل میشود و یکی از پزشکان به آن سولات پاسخ می‌دهند.

دکتر بشارتی درباره اینکه آیا مردم از مسئله قرنطینه خانگی استقبال می‌کنند؟ به هفته می‌گوید:

دکتر امیر بشارتی: من در یک کلینیک کار می‌کنم و مشاهدات من در آنجا نشان می‌دهد که مردم بیش از پیش این امر را جدی می گیرند. مثلاً قرارهای غیرضروری با کلینیک کنسل می کنند و افراد کمتری مراجعه می‌کنند. کاهش تردد مردم در خیابان و اتوبوس و مترو هم به‌خوبی جدی‌تر شدن ماجرا را نمایش می‌دهد؛ و همه اینها تغییرات مفید و مبتی هستند که در مردم دیده می‌شود.

بیشتر بخوانید:

تا هفتۀ پیش، در ارتباط با جامعه خودمان مقاومت بیشتری احساس می‌کردم ولی الآن فکر می‌کنم دارند می‌پذیرند و به این باور رسیده‌اند که کار درست را انجام بدهند. البته از دید من آگاه‌سازی در این بمباران اطلاعاتی مقداری سخت شده و مخاطب را خسته و سرگردان می‌کند که بالاخره کدام راه درست است!

اطلاعات ضدونقیض و حتی در بعضی مواقع اطلاعات تخصصی که برای عموم مردم کمتر قابل‌فهم است به اشتراک گذاشته می‌شود و این برای آنها فایده‌ای ندارد. به همین خاطر ما حتی در همین گروه تخصصی خودمان تأکید داریم که فقط طبق پروتکل‌هایی که توی استان‌های ساسکچوآن، BC، انتاریو و کبک برقرار است و در کل بر اساس راهنمای اساسی کانادا جوابگو باشیم.

تاکید این نکته هم مهم است که  ما فقط جواب سؤالات پیشا‌کلینیکی را می‌دهیم. مثلاً اکثر سؤالات این‌چنین است که این علائم من است احتمال دارد مبتلا باشم یا خیر؟ چه‌کار کنم زنگ بزنم یا نه؟ به بیمارستان یا کلینیک مراجعه بکنیم یا نه؟ ما هم سعی می‌کنیم به همین سؤالات جواب دهیم! تا بار اضافی را از دوش اورژانس‌ها و بیمارستان‌ها برداریم و آنها بتوانند به امور کلینیکی رسیدگی کنند.

نویسنده: هفته

مطلب پیشنهادی:

کلاهبرداری اینترنتی

رشد جرایم مربوط به تقلب و کلاهبرداری در کبک

افزایش شدید موارد تقلب و کلاه‌برداری در کبک در ماه سپتامبر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *