26می2017

09 دی 1395 نوشته شده توسط 

با دو متخصص در مرکزخدماتی سی.اس.ای.آی برای تازه‌مهاجران

گفتگو با مریم زارع و مهسا کبیری
P12-1-CSAI
بسیاری از ایرانیان تازه‌مهاجر به شهر مونترال برای کسب اطلاعات اولیه و نوشتن رزومه و معادل‌سازی مدارکشان حتما به یکی از مراکز خدمات اجتماعی مراجعه کرده‌اند. یکی از این مراکز CSAI است که در ساختمان شماره 6201 در خیابان laurendeau در نزدیکی مترو ژولیکور واقع شده است. این مرکز را بسیاری از ایرانیان به خاطر فعالیت‌های مدیر آن، خانم لیدا آغاسی، می‌شناسند و بارها به آن‌جا مراجعه کرده‌اند اما مدتی است که دو نیروی ایرانی با لیدا آغاسی همراه شده‌اند و در این مرکز فعالیت‌های زیادی را انجام می‌دهند. مریم زارع و مهسا کبیری دو نیروی فعالی هستند که در این مرکز همکاری دارند. این مرکز که به تازگی هفتاد سالگی‌اش را جشن گرفته، به همت این دو عزیز خدمات جدیدی را، از جمله به ایرانیان و فارسی‌زبانان در شهر مونترال ارائه خواهند کرد. به همین بهانه به سراغ شان رفتیم و درباره این خدمات با آن‌ها به گفت و گو نشستیم.
مریم زارع درباره ورودش به کانادا و نحوه آشنایی‌اش با این مرکز خدماتی چنین می‌گوید: من مثل بسیاری از تازه‌واردان وقتی دوسال‌ونیم قبل وارد مونترال شدم دنبال مرکزی می‌گشتم که بتوانم با یک مشاور فارسی‌زبان صحبت کنم. در آن زمان فکر می‌کردم که ما هر قدر هم که زبان انگلیسی و فرانسه قوی داشته باشیم باز هم با شوکی به نام شوک مهاجرت روبه‌رو هستیم که امکان بروز تواناییهایمان را در روزهای اول اقامت از ما می‌گیرد.
اسم مرکز CSAI رو با اسم خانم آغاسی شناخته بودم و اولین بار برای گرفتن مشاوره پایم را در این مرکز گذاشتم و توی همان ماه‌های اول کار داوطلبانه‌ام را شروع کردم.
مهسا کبیری که در ماه‌های اول مهاجرتش به کانادا مثل تمام تازه‌واردان دچار سردرگمی و تلاطم برای تعیین مسیر زندگی جدیدش بوده درباره شروع فعالیتش با مرکز اجتماعی CSAI گفت: هر چند قبل از مهاجرت ایده‌های زیادی به صورت تئوری در ذهن داشتم و در مورد آن‌ها تحقیقات زیادی کرده بودم ولی در عمل به دلیل مواجه شدن با کوهی از واقعیت‌هایی که قبل از مهاجرت ملموس نیست، دستخوش بی‌هدفی و ترس بودم تا این که از طریق یکی از دوستانم با مرکز خدمات اجتماعی به مهاجران آشنا شدم و در پی ان از راهنمایی‌های مشاوران زبده این مرکز استفاده کردم.
P12-2-Mahsa-Kabiri
او با اشاره به این که فشارهای روانی روزهای اول را به کمک این مرکز توانسته فروکش کند ادامه داد: بالاخره توانستم با بهره گیری از خدمات دولت از جمله مراکزی از این قبیل که جهت همراهی و همیاری مهاجران است رویای خود را محقق کنم هر چند که هنوز خیلی دور و سخت بود. به این ترتیب با توجه به سابقه تحصیلی ام در حقوق و سال‌ها تجربه وکالت در ایران تصمیم گرفتم راه دشوار وکالت را ادامه دهم. به همین ترتیب در دانشگاه مک گیل درای تحصیلات تکمیلی و در نهایت جهت اخذ پروانه وکالت کبک شروع به تحصیل کردم. در حین تحصیل نیز به کمک همکاران وکیل توانستم در پرونده‌های زیادی به عنوان حقوقدان ایرانی که حقوق کانادا را هم فرا گرفته به هموطنانم کمک کنم. این مسیر من را بر این داشت که به طریق گسترده‌تر این خدمات را همه‌گیر کنم به طوری که همه هموطنان حتی کسانی که توانایی پرداخت هزینه‌های سنگین مشاوران حقوقی را ندارند نیز پوشش داده شوند و با آشنایی با لیدا آغاسی این فرضیه تحقق یافت و جامه عمل پوشید و من در زمینه‌های مختلف حقوقی به طور رایگان در خدمت هم میهنان خود هستم.
مجموعه شما به تازگی فعالیت‌های تازه‌ای را شروع کرده است این فعالیت‌ها شامل چه بخش‌هایی می‌شود؟
مریم زارع: مجموعه CSAI (centre social d'aide aux immigrants) همان طور كه از اسمش مشخصه،خدمات و سرويس‌هايی را براى مهاجران و تازه واردين عزيز ارائه می‌دهد، از قبيل كلاس‌هاى فرانسه و انگليسى، تكميل فرم‌هاى مالياتى و تنظيم دعوتنامه و ارائه مشاوره در خصوص كاريابى و انتخاب برنامه‌هاى تحصيلى و...اما خدماتى كه اين مركز به تازگى اضافه كرده برگزارى كلينيك و جلسات مشاوره روانى و مددكارى براى مهاجران است. بعد از بررسى‌هاى مختلف و نيازسنجى‌هاى متعدد، مركز تصميم به ارايه اين سرويس گرفت. نيازى كه همه ما به خاطر آموزش‌هاى ناصحيح فراموشش كرديم، و بايد بپذيريم تا حال روح را خوش نكنيم حال جسم خوب نمی‌شود. گاهى فقط نياز به يک گوش داريم، گوشى كه بى هيچ قضاوتى ما را بشنود، پس فكر می‌كنم مركز CSAI جاى مناسبی باشد برای دلهایمان.
همچنين جلسات كافه، كه در این جلسات افراد با ملیت‌های مختلف دور هم جمع می‌شوند و درباره روزمرگی‌ها و برنامه‌های آتی شان صحبت می‌کنند. هدف از اين برنامه علاوه بر بهبود سطح زبان، دوست يابى و ادغام شدن در جامعه جديد است. از مهم ترين و جديد ترين خدمات اين مركز، مشاوره و آتليه‌هاى حقوقى ست كه همكارم مهسا كبيرى در اين خصوص خدمات می‌دهند.

نحوه شرکت در این جلسات به چه صورتی است؟
مریم زارع: براى شركت در اين برنامه‌ها كافی ست با مرکز تماس بگیرید، البته اطلاع بيشتر از برنامه‌ها در فيس بوك فرانسه و فارسى مركز و كانال تلگرام مركز موجود است.
P12-
آیا برای شرکت در این جلسات باید هزینه‌ای پرداخت شود؟
مریم زارع: كليه خدمات اين مركز رايگان است
با توجه به این که این مرکز فعالیت‌های جدیدی را برای خدمات دهی به جامعه ایرانی راه اندازی کرده است، ارتباط ایرانیان با این مرکز به چه صورتی است؟
مهسا کبیری: خوشبختانه به دليل قدمت و حسن شهرت اين مركز كه به تازگی هفتادسالگی خود را جشن گرفت هميشه استقبال شايانی از خدمات مفيد و ارزشمند اين مركز شده. باعث افتخار است كه بگوييم بزرگترين هدف اين مركز خدمت بی‌دريغ و بی‌شائبه به طور عادلانه برای كليه مهاجرين فارغ از هر نوع تبعيض مليتی، مذهبی، جنسی و زبانی است. و مفتخر است كه در تمام اين سال‌ها به طور رايگان همراه و ياور عزيزان تازه وارد بوده و فانوس راه زندگي آنان بوده است.
تا چه اندازه این خدمات را ضروری می‌بینید؟
مهسا کبیری: ضرورت اين خدمات در سال‌های اوليه مهاجرت كه معمولا مهاجران دستخوش سردرگمی و دغدغه خاطرهای زيادی هستند و به دلايل مختلف از جمله ضعف زبان و آشنايی با فرهنگ جديد قابل ارزيابی است. كمك‌هايی اين مركز با مشاوران زبده و با تجربه در زمينه‌های مختلف اجتماعی، حقوقی و روانشناسی و زبان آموزی دستگير مهاجرين عزيز بوده و با آن‌ها قدم به قدم تا رسيدن به سرمنزل مقصود همراهی می‌كند.
افراد مجرب در زمینه مشاوره و مددکاری به چه صورت انتخاب شده‌اند و چند نفر هستند؟ آیا این افراد فعالیت شان به صورت داوطلبانه است؟
مهسا کبیری: مشاوران از بين متقاضيان اين خدمات با تحصيلات و تجربيات مرتبط و توانايی برقراری ارتباط با اكثر زبان‌های رايج در كانادا از جمله فارسی، عربی و اسپانيايی دارند، گزينش دقيق شده و در صورت برابری با استانداردهای دولت و اين مركز و برخوردار بودن كليه شرايط لازم از جمله مهارت‌های تخصصی، تجربيات مرتبط تخصص مورد نظر، موثق و مورد اعتماد بودن و از همه مهم‌تر علاقه به دستگيری و همياری هموطنان عزيز انتخاب می‌شوند. سرلوحه فعاليت همه مشاوران می‌بايست علاقه به رفع نياز وكمك به مهاجران بوده و دعدغه اصلی آن‌ها التيام دردهای ناشی از سردرگمی و استرس‌های سال‌های اوليه مهاجرت باشد. اين مركز با ارايه خدمات مهم اجتماعی و حقوقی به طور رايگان و در كليه اقشار قدم بزرگي جهت تحقق اين هدف برداشته است. اميد است كه بتوان با گسترده‌تر كردن اين خدمات گام مهمی در جهت همياری همنوعان و هموطنان برداريم.

افراد در چه روزهایی می‌توانند برای مشاوره و مددکاری به این مرکز مراجعه کنند؟
مریم زارع: مركز هر روز آماده خدمات رسانى به شماست، اما هماهنگى و گرفتن قرار قبلى از ملزومات كيفيت بهتر خدمات محسوب می‌شود.
خانم مهسا کبیری و مریم زارع عزیز از شما سپاسگزارم.

Instagram: مركز خدمات مهاجرين مونترال
Fb: مركز خدمات مهاجرين مونترال
Fb: CSAI
Telegram: https://telegram.me/csai2016